No se puede acceder al canal NXT Master en WOW a pesar de tener una suscripción a Signature activa

Hola, equipo de asistencia técnica: Actualmente no puedo acceder al canal en inglés «NXT Master» de Stefan Kassing en WOW. Cuando intento abrir el canal, me aparece el siguiente mensaje: «Este contenido pertenece a un mercado que tu plan aún no cubre». «Este mercado no está disponible en ningún plan en este momento». Tengo una suscripción Signature activa, por lo que esperaría poder acceder a este contenido. Parece que puede haber un problema con la configuración del canal o con los permisos de acceso. ¿Podríais comprobar, por favor, por qué el canal «NXT Master» está bloqueado actualmente para mi cuenta y si se trata de un error? Gracias de antemano por comprobarlo. Saludos cordiales Christian

Error en videos grabado

Los videos de las playlist de los educadores, se reinician constantemente y no permite ver de forma fluida. En ocasiones deja ver uno completo, luego hay que esta actualizando y tener suerte que este funcione nuevamente, hace lento en proceso y no permite estudiar de forma continua.

Problemas técnicos

No puedo ver los vídeos de principio a fin. Se detienen y vuelven a empezar desde el principio. Por favor, soluciona el problema.

Error: no se ha podido cargar la ruta

Intento seguir el curso «Conceptos básicos de Forex» en WoW en inglés, pero solo en inglés no se carga porque da un error. Quizás se solucione automáticamente, pero he pensado que sería mejor comentarlo😀

Un desastre debido a la reestructuración constante de la plataforma de chat y de los idiomas

¿A qué viene eso de Telegram? Discord ya se ha rediseñado 20 veces y cada vez ha ido a peor, incluso con el soporte multilingüe, que me gustaría tener (DE + EN). Ahora solo funciona una cosa o la otra.

Telegram

Hola, Tengo el problema de que no puedo estar en los dos grupos de Telegram de WES a la vez. Es decir, en el inglés y en el alemán.

No se pueden cargar los módulos de Metodología 2 y 3

Este es el número de ticket en el que explico el problema al servicio de asistencia de bebackoffice: 1755473 Los módulos que aparecen en las capturas de pantalla, excepto el de evaluación, muestran el mismo mensaje de error; tampoco se puede realizar desde la aplicación ni en modo incógnito.

Esto me sale una y otra vez cuando intento acceder a las diferentes rutas de aprendizaje

No oigo nada al 100 %

wowpowers.com/stream-player/abdullah/livestream/c7430189-c06f-4867-b0f0-fcbb64c4c599/video/e0b63c32-9e3c-4a59-871f-360261a83546 Su última sesión del 1 de agosto de 2026, ¿soy yo o es el vídeo?

datos

Al buscar vídeos, nunca aparece la fecha en la que se grabó el vídeo. Y el chat suele ser el equivocado; no se puede ver ni buscar el que corresponde al vídeo.

Quiero dar de baja mi suscripción

Hola, quiero dar de baja mi suscripción.

hola ayudame a saber manejar la wow

WES Stocks Intermedio - Bug

No puedo terminar este módulo, aunque ya lo he completado en su totalidad.

CURSO WES STOCK DE NIVEL INTERMEDIO

Estoy realizando este curso de acciones y ya complete el modulo y no me permite continuar al siguiente modulo, no se que le sucede a la pagina pero ya cerre sesion, borre cache y sigue lo mismo. Ayuda

Error en DeepSage

Tengo este error que me esta saliendo en deepsage y varios usuarios me lo han reportado.

Vista horizontal WOW MOBILE

Cuando uso WoW en la aplicación móvil, no puedo girar la pantalla horizontalmente. Esto hace que la experiencia sea muy poco accesible, ya que tengo que ampliar y reducir la imagen para ver las cosas.

Reinicio del vídeo

Hola, hace ya bastante tiempo que he notado este problema: cuando veo los vídeos de las distintas listas de reproducción de los formadores, el vídeo se interrumpe y vuelve a empezar desde el principio, y esto ocurre con mucha frecuencia, lo que dificulta mucho el visionado.

Gestión del itinerario formativo de los educadores

Hola, tengo una sugerencia para el formador Giuliano Giusti. En primer lugar, te recomiendo que leas el chat de Discord dedicado a él, porque muchos alumnos están expresando su frustración con los temas que plantea Giuliano. Es una persona fantástica, con valores y cualidades excepcionales; todos los alumnos lo siguen por eso. Nos gustaría que hubiera más libertad en los temas que aborda, de modo que él mismo pueda crear su propio itinerario, sin presiones ni temas impuestos por la empresa. Evidentemente, es solo una sugerencia por mi parte, pero, repito, te recomiendo que eches un vistazo a los comentarios en Discord. Hola, gracias.

Contenidos en francés

Hay muy pocos contenidos en francés, ya sean clases o retransmisiones en directo. Se podría traducir con la IA o incluso añadir subtítulos en francés a los contenidos en inglés.

lista de nombres de cursos

Sería estupendo disponer de una lista de nombres de cursos que se actualice mensualmente, para que podamos revisarlos y hacer un seguimiento fácilmente.